Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Bright Cash Tours (nachfolgend "Veranstalter") und dem Kunden über Reiseleistungen des Veranstalters. Maßgeblich ist die bei Vertragsabschluss gültige Fassung.

2. Vertragsabschluss

2.1 Buchung

Mit der Buchung bietet der Kunde dem Veranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Buchung kann mündlich, telefonisch, schriftlich oder elektronisch erfolgen.

2.2 Bestätigung

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch den Veranstalter zustande. Bei Online-Buchungen wird die Buchung unverzüglich bestätigt.

2.3 Buchungsunterlagen

Der Kunde erhält die Buchungsbestätigung mit allen relevanten Informationen zur gebuchten Tour per E-Mail oder Post.

3. Leistungen und Preise

3.1 Leistungsumfang

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in der Buchungsbestätigung. Änderungen oder Ergänzungen des Reisevertrages bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

3.2 Preise

Die angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und enthalten alle Steuern und Abgaben. Bei Gruppenreisen können Rabatte gewährt werden.

3.3 Preisänderungen

Preiserhöhungen sind nur bis 21 Tage vor dem vereinbarten Reisebeginn möglich und nur dann, wenn sich die ursprünglich vereinbarten Kosten erhöht haben.

4. Zahlung

4.1 Anzahlung

Bei Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 25% des Reisepreises zu leisten. Der Restbetrag ist 14 Tage vor Reisebeginn zu entrichten.

4.2 Zahlungsarten

Die Zahlung kann per Überweisung, Kreditkarte oder in bar erfolgen. Bei Barzahlung ist ein Beleg auszustellen.

4.3 Verzug

Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, kann der Veranstalter nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen.

5. Rücktritt und Stornierung

5.1 Rücktritt durch den Kunden

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:

• Bis 30 Tage vor Reisebeginn: 10% des Reisepreises
• 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 25% des Reisepreises
• 14 bis 8 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
• 7 bis 1 Tag vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises
• Am Reisetag oder bei Nichterscheinen: 100% des Reisepreises

5.2 Rücktritt durch den Veranstalter

Der Veranstalter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder außergewöhnliche Umstände die Durchführung der Reise gefährden.

6. Umbuchungen

Änderungen der Buchung durch den Kunden sind bis 15 Tage vor Reisebeginn möglich. Für jede Umbuchung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 25 erhoben, zuzüglich eventueller Mehrkosten.

7. Leistungsstörungen und Gewährleistung

7.1 Mängel

Entspricht die Reise nicht der vertraglichen Vereinbarung, kann der Kunde Abhilfe verlangen. Mängel sind unverzüglich dem Reiseführer oder dem Veranstalter anzuzeigen.

7.2 Minderung

Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Reise kann der Kunde eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen.

7.3 Schadensersatz

Der Kunde kann Schadensersatz wegen Nichterfüllung oder mangelhafter Erfüllung der vertraglichen Leistungen verlangen, es sei denn, die Pflichtverletzung beruht nicht auf Verschulden des Veranstalters.

8. Haftung

8.1 Haftungsumfang

Die Haftung des Veranstalters für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde.

8.2 Haftungsausschluss

Der Veranstalter haftet nicht für Schäden durch höhere Gewalt, Streiks, wetterbedingte Ausfälle oder behördliche Maßnahmen.

8.3 Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu mindern und seine Beanstandungen unverzüglich anzuzeigen.

9. Versicherung

Der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung wird dringend empfohlen. Diese Versicherungen sind nicht im Reisepreis enthalten.

10. Teilnehmervoraussetzungen

10.1 Allgemeine Voraussetzungen

Die Teilnehmer müssen körperlich in der Lage sein, an der gebuchten Tour teilzunehmen. Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist der Veranstalter vor Buchung zu informieren.

10.2 Mindestalter

Kinder unter 12 Jahren können nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten an den Touren teilnehmen.

10.3 Verhalten

Teilnehmer, die den Reiseverlauf durch grob störendes Verhalten beeinträchtigen, können von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die unter https://bright-cash.com/privacy.html einsehbar ist.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis findet schweizerisches Recht Anwendung.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Valangin, Schweiz, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

13. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu diesen AGB oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an: